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个性化网页设计

发布时间:2017-12-02访问人数:7611作者:海南创想未来文化传媒有限公司
最近我们重新设计和个性化了优化主页。现在是从唯一的“平均最佳”体验转变为针对独特访客量身定制的最佳版本的时候了。
  个性化设计:优化主页的故事,想象一下,B2B高科技营销的世界,您网站的访问者不是匿名的:您知道他们的网站,行业,过去与您在哪里,您可以使用该信息将股票经验立即转换为这是为他们量身定制的。
  在这篇文章中,我们将讨论三件事情:
  为什么我们将重新设计和个性化计划推向一个雄心勃勃的项目
  我们如何将我们想要创建体验的观众定义为个性化的一部分(扰流:其中有很多)
  从转换主题的首页转向促进转化和参与的方法意味着什么
  我们还会向您展示不同受众群体的首页实际上是什么样的。
  真正的优化方式,我们正在测试旧页面。在后续的信息中,我们将在此实验中显示新页面的效果。但现在,让我们来看看最新的内容:
  之前和之后
  认识我们迈向改进主页的第一步:
  旧主页(左)与新的个性化主页(右)相比较。
  旧主页(左)看起来像铅笔表单一样工作。 有一个单一的表单字段和号召性用语(CTA),一些徽标和好处显示在折叠下方,没有任何其他链接。 新主页(右)具有灵活的英雄,具有多个CTA,更多的客户验证,到产品营销页面的链接,以及向访客展示相关内容和活动的景点。
  非个性化与目标受众
  以下这些个性化的英雄体验特征是基于访问者参与者的个性化的图像,消息和内容。
  为旅游公司的员工提供个性化的体验。
  网站建设员工的个性化体验。
  一次性体验的缺点
  为什么我们重新设计主页
  以前,我们的主页设计和广泛的A / B测试,以优化铅转换率。多年来,它成为我们营销和销售团队极其有效的铅代机。
  以前的www.hnchuangxiang.com首页流
  为什么我们要个性化主页
  我们选择做一个故意的离开,并创建一个新的设计,可以支持我们认为会推动的观众的个性化信息,创意和CTA,而不是将所有参与者视为一个“平均最佳”体验对我们的业务影响最大。我们也知道我们必须满足客户和潜在客户(客户体验专家)对创建和提供个性化数字体验的高度期望。
  专注于定义明确的受众的个性化体验支持优化转向基于帐户的营销(ABM)战略,B2B营销策略,侧重于针对目标帐户组的高度量身定制的体验,并生成更低质量的潜在客户在这些目标账户和行业内。
  我们选择关注的观众是使用关键的人物和行为属性形成的。 我们中的许多人能够使用我们自己的客户和潜在客户数据使用内置于优化个性化的动态客户配置文件 ,以及与专业网站建设合作的其他人进一步构建我们的数据仓库。
  我们选择的一些观众是:
  命名帐户:作为目标帐户列表一部分的当前和潜在客户。
  行业 :A / B测试和个性化使用情况良好的目标行业的访客。
  地理位置 :北美与欧洲与亚太地区等。
  客户 :知名游客优化客户使用各种当前和传统计划。
  参与 访问者 :过去参与了网站优化中的一个或多个数字财产的回访者(博客,网站,社区,知识库等)。
  对于每个受众群体,我们可能会选择个性化消息,图像,客户验证或相关内容和事件。我们可能想向他们展示一个引人注目的个性化用例,或者他们在网站优化的主要联系人。我们以前的主页设计不支持我们想要处理的个性化的范围,所以我们迭代和用户测试了一种新设计的方式,以适应我们的新目标,同时将我们之前的问题与我们以转换为主的主页进行了修复。 (更详细地介绍我们在下一篇文章中如何过渡这个)。
  测试新主页设计
  这是重要的一个测试。 我们正在进行更改,可能会降低我们的主页转化率,但我们希望增加其他指标,我们现在觉得对提供卓越的数字体验至关重要:参与度,点击与网站的其他网页,销售速度我们生成的线索。
  目前,我们正在测试新的首页,以确保我们对新的互动和转化指标方向感到满意,并且所有新的广告系列都按预期的方式进行。
  一旦我们将新设计推广到100%的流量,它将成为我们将来对所有未来变更进行测试的新基准。 我们计划首先在页面上测试CTA副本,标题副本和少数其他元素。
  个性化规划
  这个页面的设计完全是个人化的。 这是橡胶真正符合道路与新设计的地方:在页面的组件的多功能性。
  灵活的英雄部分,个性化模块,客户验证和促销卡是可以根据他们所属的受众定制和个性化体验的组件。
  以下是主页设计的一些示例,针对特定访问者进行个性化设计。
  灵活英雄部分:
  在本节中,我们现在可以交换背景图像,使用相关消息更新标题,并根据访问者提供更相关的主要和次要CTA。
  观众服务:
  顾客
  目标帐户
  工业
  模块化个性化酒吧:
  本节让我们展示各种有针对性的信息和更细微的号召性用语。它是部分内容和消息传递,部分个性化演示为我们的访客。 如果这些是您网站上的促销模块,那么您将向访问者展示什么?
  观众服务:
  目标帐户
  参与访客
  顾客
  客户验证:
  为了向重要行业的访客展示我们已经成功与公司合作的客户,我们现在可以以访客行业同行的客户标识和报价的形式展示社会证明。我们也可以通过地理学来实现,利用与访客在同一地区的品牌的名称识别。
  观众服务 :
  工业
  地理学
  内容和活动促销:
  这些促销活动可以根据我们所了解的内容,为访客提供相关的内容,活动和其他参与机会。也许我们正在附近举办活动(我们知道他们的办公室距离酒店10英里),已发布与其行业相关的内容,或者有即将到来的用户组可能受益。
  观众服务:
  工业
  地理学
  顾客
  参与访客
  下一步是什么?
  正如我们提到的,我们目前正在运行新的主页,以对旧的进行测试,以监控以下指标:
  互动指标(网页上的时间点击次数)
  铅转换率
  创建帐户
  领先资格率
  一旦达到统计学意义,请随时关注这些调查结果。我们还将测试我们添加的一些新功能,因此我们可以了解访客如何与新元素进行交互,并继续进行细化。我们还会继续培养受众群体,了解哪些个性化信息在访问者首次看到时最为吸引人。
  好奇我们如何把这个项目拉下来? 将来,我们希望分享:
  将数据转化为行动:我们如何在个性化主页上执行
  从上至下:组织准备个性化
  结果:个性化主页的业务影响是什么?
  激动吗? 准备开始自己了 查看个性化工具包或探索优化个性化 。

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